Oui. Notre service inclut 1 révision par an. Un réparateur de l’équipe se déplace directement sur votre lieu de travail à une date définie au préalable avec votre entreprise.
Chaque vélo est contrôlé :
- Cadre
- Roue
- Selle & guidon
- Transmissions
- Assistance électrique
- Accessoires
Ainsi, nous réduisons au maximum les risques de problèmes lors de vos déplacements.
Pour les réparations de type crevaison, très rares grâce aux pneus Schwalbe anti-crevaison, vous pouvez fixer un rendez-vous où vous le souhaitez et quand vous voulez avec notre partenaire Cyclofix. La réparation est à votre charge.
Les vélos O2feel sont garantis :
- 5 ans cadre
- 2 ans composants électriques (hors pièces d’usure)
- 2 ans composants mécaniques (hors pièces d’usure)
En cas de problèmes liés à ces composants du vélo, le service client de Roues Libres se charge des démarches auprès d’O2feel.